3月3日凌晨，有网友在微博上称阿里云疑似出现了宕机事故。据报道，目前阿里云方面回应称，经紧急排查处理后逐步恢复服务。针对本次故障，阿里云将根据SLA协议（服务合同），尽快处理赔偿事宜。此外，阿里云还表示，目前已经全面排查其他地域及可用区，未发现此类情况。

对于此次宕机事故，阿里云解释称，其华北2地域可用区C部分ECS服务器（云服务器）等实例出现IO HANG（IO不响应）。

阿里云服务器大规模宕机故障现在已经修复了，并将对用户进行100倍赔偿。